0 Item - 0,00 € 0
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
Total TTC 0,00 €

.

.

ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.ahdily.com. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande, et constituent le contrat qui lie le client et ahdily.com. Le Client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre du présent contrat.

ARTICLE 2 : PRIX

Les prix indiqués en Euros sont réputés toutes taxes comprises, hors frais de port et emballages cadeaux. Ces derniers vous seront indiqués, le cas échéant, lors de votre commande. Les prix indiqués sur les fiches produits sont les seuls valables en cas de litige. Les offres de ahdily.com sont valables pendant la seule durée de leur visibilité sur le site.

ARTICLE 4 : MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement s'effectue dans les conditions prévues lors de la commande. Tout achat est payable lors de la commande.

Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.  

Le compte de l'acheteur sera débité à la commande (lors de la transaction en ligne).

ARTICLE 2 : GARANTIE  

Tous les produits fournis par ahdily.com bénéficient de la garantie légale prévue par les articles du Code civil algérien. Toute réclamation au sujet de l’état des produits, de colis non livrés ou endommagés doit être communiquée à notre service client par e-mail: sav@ahdily.com, dans un délai de 3 jours après la date de livraison. ahdily.com se voit le droit de décider du mode de réparation, soit par remboursement de la facture, soit par le renvoi des produits réclamés, sans frais additionnels pour le client.

Tous les produits figurants sur le site ahdily.com, sont authentiques. ahdily.com travaille en partenariats avec les représentants officiels des marques proposées.

ARTICLE 6: LIVRAISON

Les colis de cadeaux sont expédiés à la date choisie par le client, après reception du paiement. Si le client ne choisi pas une date de livraison, le colis sera expédié dans un délai de 2 à 3 jours après reception du paiement. 

Les frais de livraison incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. A la demande, une carte de vœux comportant un message de la part du client est imprimée et jointe au colis. 

Les produits fragiles, tels que les fleurs et les gateaux, sont préparés le jour de la livraison et une attention particulière est portée à ces produits.

ahdily.com s'engage à informer sa clientèle sur des contraintes spécifiques qui viendraient perturber temporairement ou définitivement tout ou partie de la prestation de service concernant la livraison, dès lors qu'elle en a connaissance. 

Dans le cas d'une livraison à effectuer dans une entreprise, un lieu de cérémonie ou un environnement hospitalier (clinique, hôpital, maternité,...etc.), le client doit s'assurer, avant de passer toute commande, que celle-ci peut se faire sans difficulté, car, en cas de refus fait au livreur, pour quelque raison que ce soit (sécurité, règlement interne, locaux à ambiance stérile ou autres), la livraison sera effectuée à l’accueil ou, avec l’approbation du client, ahdily.com usera des moyens mis a sa disposition pour contacter le destinataire du cadeau, afin de convenir à une solution. 

En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans sa boite aux lettres contenant les coordonnés de ahdily.com. Concernant les produits fragiles (Fleurs, Gateaux), si les limites de conservation sont dépassées lorsque le destinataire se manifeste, le produit ne pourra lui être remis et la commande sera alors considérée comme réalisée. Concernant les autres produits (parfums, bijoux...etc) un délai de 30 jours suivant la date de livraison sera accordé au destinataire pour se manifester, dépassé ce délai, la commande sera alors considérée comme réalisée.

En cas d’absence du destinataire, ahdily.com ne pourra être tenue pour responsable. Le client sera informé par email de la situation.   

ARTICLE 7 : FORCE MAJEURE

ahdily.com ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu, dû à la survenance d'un événement de force majeure.

Pour certains jours, il n'est pas possible de garantir le moment de livraison du colis, en particulier lorsque la commande est passée à l'occasion d'une grande fête (Saint Valentin, Fête des Mères, Réveillon...etc) et/ou avec un court délai ; 

ARTICLE 8: Conservation des données personnelles et droit d’accès

ahdily.com est la responsable du traitement des données personnelles des clients. Les données des clients collectées dans le cadre de traitement, de suivi des commandes, de la gestion marketing et de la relation client, font l'objet d'un traitement informatisé conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Pour la fourniture des services, le client fournit à ahdily.com les coordonnées, notamment téléphoniques, du destinataire de son achat aux fins d’assurer la livraison de sa commande à ce dernier. Dans ce cas le client agit en qualité de détenteur et de responsable du traitement des coordonnées du destinataire. Le client est seul responsable de la communication des coordonnées personnelles du destinataire qu’il nous fournit pour l’exécution de la commande. Le client s’engage à avoir obtenu le consentement explicite et informé des titulaires des coordonnées qu’il fournit à ahdily.com et garantit ahdily.com contre toute réclamation de ce dernier de ce fait. ahdily.com n’agit que sur la volonté et au nom du client donneur d’ordre en qualité de prestataire traitant les commandes passées par le client. 

En conséquence, le participant dégage ahdily.com de toute responsabilité en cas de violation des obligations issues de la loi Informatique et Libertés relatives à la collecte et à la communication à ahdily.com des coordonnées du destinataire pour l’envoi de messages à ce dernier.

ahdily.com ne communique les données personnelles de ses clients et les données personnelles fournies par ces derniers à ahdily.com à l’occasion de leur commande qu’à des tiers habilités et déterminés. Les destinataires de ces données personnelles sont notamment les suivants : 

  •  Les services concernés de ahdily.com 
  •  Les éventuels sous-traitants de ahdily.com
  •  Les éventuels partenaires ahdily.com

ahdily.com exige de la part de ses éventuels sous-traitants et partenaires qu’ils s’engagent à prendre toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par ce traitement, pour préserver la sécurité des données, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.